Politique de Livraison

Chez ElectroTasnime, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide et sécurisé pour tous vos achats.

1. Zones de Livraison

Nous livrons partout au Maroc. Pour les commandes à l’international, veuillez nous contacter avant de passer commande.

2. Délais de Livraison

Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrables.
Livraison express : 24 à 48 heures (selon disponibilité du produit et destination).

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des conditions logistiques.

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du poids du colis. Ils sont calculés et affichés avant la validation de votre commande.

4. Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

5. Réception de la Commande

Vérifiez votre colis à la réception.
Si vous constatez un produit endommagé ou une erreur de commande, contactez-nous sous 48 heures avec des photos du colis et du produit concerné.

6. Retard ou Perte de Colis

Si votre commande n’est pas livrée dans le délai estimé, contactez-nous par e-mail à contact@electrotasnime.ma ou par téléphone au 

7. Retour et Remboursement

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez consulter notre Politique de Retour pour connaître les conditions et la procédure à suivre.

Contact
Email : contact@electrotasnime.ma
Téléphone : +212 621-210521